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Aviso de Privacidad

En Altea 360 Legal S.A. de C.V., estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Este aviso de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Aspectos clave

Datos de contacto de los inquilinos y propietarios: Utilizaremos los datos de contacto de los inquilinos y propietarios para poder comunicar cualquier aspecto del trámite de renta que resulte necesario para la presentación de nuestros servicios. El motivo de solicitar estos datos consiste en estar habilitados para contactar de manera electrónica o verbal a quienes solicitan nuestros servicios.

Datos para publicar inmuebles: Utilizaremos los datos proporcionados por el propietario con el fin de publicar su inmueble, incluyendo las fotografías, costos y requisitos que nos haya compartido. Asimismo, se solicitarán datos como el folio real y la escritura del inmueble, los cuales serán utilizados exclusivamente para verificar la legitimación para arrendar la propiedad, y se integrarán en el contrato correspondiente que elaboraremos. 

Imágenes 
para publicar inmuebles: Utilizaremos las imágenes proporcionadas únicamente para ser subidos dentro de la plataforma web. El propósito de subir las imágenes sirve para dar publicidad al inmueble en renta. 

Datos para aplicar a rentas a largo plazo: Utilizaremos los datos proporcionados por el inquilino con el propósito de colaborar en el proceso de postulación ante el o los propietarios del inmueble. Dependiendo de si el solicitante es persona física o persona moral, se podrán requerir los datos contenidos en los documentos correspondientes para avanzar en el proceso de evaluación. 
Descarga los documentos aquí: persona física o persona moral. Estos documentos podrán cambiar cuando el obligado solidario sea una persona moral o en caso de sufrir modificaciones.


Datos para reservar y pagar rentas a corto plazo: Utilizaremos los datos proporcionados por el inquilino con el fin de gestionar la reserva de estancias a corto plazo a través de nuestra página web y remitir la confirmación de reserva el o los propietarios del inmueble. La información de tarjetas de crédito será utilizada exclusivamente para procesar los pagos correspondientes y no será almacenada ni resguardada en nuestros sistemas.


Datos de contacto y garantía del obligado solidario: Utilizaremos los datos de contacto de una persona física o moral que, en su caso, se comprometa a garantizar las obligaciones del inquilino. Asimismo, recabaremos y utilizaremos los documentos que acrediten la propiedad del inmueble, como el folio real y la escritura pública, a fin de verificar que dicha persona este legitimado para garantizar el cumplimiento de las obligaciones asumidas mediante el inmueble proporcionado. Los datos del obligado solidario serán proporcionados por el inquilino.

Facturación y cobranza: Utilizaremos los datos fiscales por los inquilinos y propietarios para la emisión de los comprobantes fiscales debidamente requisitados en términos de la legislación aplicable.  Utilizaremos los datos bancarios para fines de control y cobranza de los comprobantes fiscales emitidos. 

Cookies: datos recabados sobre los visitantes de la página que sirven para generar estadísticas de los visitantes a la página web. 

Los datos
para aplicar a rentas a largo plazo son compartidos por Altea 360 Legal, S.A. de C.V. a los propietarios con el fin de que éstos puedan evaluar a los inquilinos y en su caso, aprobar su solicitud para celebrar un contrato de arrendamiento con los datos que ambas partes hayan proporcionado.  

Los datos personales proporcionados podrán ser integrados en expedientes que podrán ser físicos o electrónicos. Serán expedientes físicos aquellos que surgan de controversias posteriores o que sean necesarios para la prestación de servicios descritos en Protección 360°. Serán expedientes electrónicos aquellos cuyo único fin sea celebrar
un contrato de arrendamiento con los datos que ambas partes hayan proporcionado.   

Los datos personales que el inquilino o propietario proporcionen través de nuestro sitio web o directo a nuestros correos electrónicos ALTlegal360@outlook.com y admin@altealegal.com, respectivamente, son utilizados y tratados de conformidad con el presente Aviso de Privacidad y de acuerdo con las disposiciones vigentes de la materia. 

Derechos Arco
Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición

Los datos personales que el inquilino o propietario proporcionen podrán ser reproducidos mediante medios impresos y/o electrónicos. 

El inquilino o propietario podrán ejercer los siguientes derechos ARCO: 

 

  1. Acceso: Permite conocer qué datos personales tenemos registrados a tu nombre.

  2. Rectificación: Permite actualizar o corregir tus datos personales en caso de que sean inexactos o estén desactualizados.

  3. Cancelación: Permite solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestros registros. 

  4. Oposición: Permite oponerte al uso de tus datos personales para fines que no estén relacionados con los servicios contratados.


Requisitos para ejercer los derechos ARCO: ​Descarga aquí tu solicitud y envíala al correo admin@altealegal.com

Periodo de Bloqueo: Altea 360 Legal, S.A. de C.V. podrá bloquear los datos cuya protección sea solicitada en el tiempo que dure esa solicitud y hasta resolver la solicitud. 

Cambios

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado en cualquier momento.Si deseas ser notificado cada vez que esto ocurra, por favor envía una solicitud al correo admin@altealegal.com.

Consentimiento

El inquilino o propietario que proporciona a Altea 360 Legal, S.A. de C.V. los datos mencionados en los aspectos clave de este Aviso de Privacidad, acepta y consiente que sus datos personales sean tratados conforme a los términos establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

El obligado solidario acepta y consiente que sus datos personales sean proporcionados por el inquilino y tratados conforme a los términos establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

Anexo

Altea 360 Legal, S.A. de C.V., también conocida como "Altea", "Altea 360" o "Altea 360 Legal", es consciente de la importancia de salvaguardar los datos proporcionados proporcionados por el inquilino o propietario. 

Altea es una sociedad mercantil cuyo propósito es conectar a inquilinos con el espacio ideal para sus necesidades personales, y al mismo tiempo, brindar a los propietarios apoyo para evaluar a sus posibles inquilinos y concretar operaciones de arrendamiento de forma firme, segura y confiable.

Los datos que podrán ser solicitados mediante Altea son los siguientes: 


1. Datos del inquilino:

Nombre completo. 

Números de teléfono (fijo y celular).

Correo electrónico. 

Comprobante de ingresos. 

Carta que acredite empleo. 


2. 
Datos del propietario:

Nombre completo. 

Números de teléfono (fijo y celular).


Correo electrónico. 

Documentos que acrediten la propiedad del inmueble, como el folio real y la escritura pública. 

Imágenes del inmueble a arrendar. 

Costos del inmueble a arrendar. 

Características del inquilino ideal. 


3. Datos del obligado solidario:

Nombre completo. 


Números de teléfono (fijo y celular).

Correo electrónico. 

Documentos que acrediten la propiedad del inmueble, como el folio real y la escritura pública. 

4. Información de datos fiscales y financieros:

Registro Federal de Contribuyentes (RFC). 

Clave Única de Registro de Población (CURP).

Datos bancarios (Institución y número de cuenta).

Las finalidades para las que se recaban los datos solicitados:


Contacto: Utilizaremos los datos de contacto para poder comunicarnos con el inquilino o propietario. 

Publicación e Imágenes: Utilizaremos los datos proporcionados para publicar y promocionar los inmuebles en renta de corto o largo plazo. 

Financieros o patrimoniales: Utilizaremos los datos proporcionados para evaluar las solicitudes de renta del o los inquilinos. 

Solicitudes: Utilizaremos los datos proporcionados por el o los inquilinos para realizar las solicitudes de renta al o los propietarios. 

Fiscales: Utilizaremos los datos proporcionados para la emisión de los comprobantes fiscales que correspondan. 

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